雖然這個(gè)冬天有點(diǎn)兒冷，冷的不光是天氣，還有讓人瑟瑟發(fā)抖的市場環(huán)境，但拿到了新房的人們總歸是要裝修的，1月就要過年，如果能在新房里過一個(gè)團(tuán)圓年，對(duì)省吃儉用買房的人們而言，無疑是一種莫大的安慰。但是每年的年底，都會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)裝修的糾紛，讓人心里添堵，這里就來跟大家聊一聊，讓各位有備無患。
三大心態(tài)容易導(dǎo)致上當(dāng)
其一：盲目輕信裝飾公司設(shè)套
輕信不實(shí)廣告：很多去消協(xié)以及家裝協(xié)會(huì)投訴的消費(fèi)者，其投訴理由之一就是裝飾公司廣告如何如何好，使他們選擇了這家公司，但實(shí)際上名不符實(shí)而上當(dāng)受騙。因此需要提醒消費(fèi)者的是，任何公司做廣告都要請(qǐng)專業(yè)人士來策劃包裝，可以說任何廣告都會(huì)宣傳對(duì)商家有利的方面。對(duì)于消費(fèi)者而言不能光看廣告，還得看實(shí)效。
輕信熟人介紹：盡管這是一個(gè)老生常談的問題，但仍是屢見不鮮。成都有句俗語，說火葬場里開后門，專燒熟人，有些消費(fèi)者在家裝中托朋友、找熟人，最后裝飾公司來個(gè)殺熟，不但價(jià)高、質(zhì)差，而且還拖延工期。一旦發(fā)生糾紛以后，受害者還不不知如何開口。因此，消費(fèi)者在裝修時(shí)盡可能不找熟人、朋友，實(shí)在要找熟人推薦的裝修公司，也一定得按正規(guī)程序，把丑話說在前頭。
盲目相信所謂大公司：有幾類公司最容易贏得消費(fèi)者的信任，一是打著國家一些大建筑裝飾企業(yè)牌子的公司；二是信口吹噓自己是國家資質(zhì)一級(jí)、二級(jí)的公司；三是在廣告中自封的大公司。消費(fèi)者在找這些所謂大公司時(shí)通常要吃虧，因此在確定裝飾公司前，一定要看這些硬件：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，而且要看原件；如果是大公司的下屬部門，一定要看法人委托書原件；別相信復(fù)印件，因?yàn)楸煌对V的公司中相當(dāng)一部分是冒用、假造別人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的；還要看其營業(yè)場所規(guī)模如何，從業(yè)人員的素質(zhì)怎樣。有了這些保障，那些所謂的大公司就會(huì)露出馬腳。
盲目相信樣板間：裝飾公司做一個(gè)或幾個(gè)樣板間，帶消費(fèi)者免費(fèi)參觀，很多消費(fèi)者看了以后非常滿意，當(dāng)場簽合同，而裝修完消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自家的裝修質(zhì)量和樣板間相差很遠(yuǎn)，大呼上當(dāng)。所以消費(fèi)者在選擇裝飾公司時(shí)既要看樣板間，更要看工地。一要看正在施工的工地，這樣材料和半成品以及公司的管理、工人的素質(zhì)都可以了解；二要看即將交工的工地，它可以反映出裝飾公司的平常水平，可以看出一般工地與樣板間的差距。
其二 圖便宜 憑報(bào)價(jià)選公司
裝飾公司在裝修報(bào)價(jià)中給消費(fèi)者設(shè)下的陷阱最多。一般好的裝飾公司都是明碼標(biāo)價(jià)，在價(jià)格上決不會(huì)輕易大幅下調(diào)。凡是裝飾公司輕易許諾給消費(fèi)者在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上下調(diào)超過20％的，該公司肯定會(huì)在材料或工藝上另想辦法了，或節(jié)約材料或降低質(zhì)量。一般裝飾公司正常的優(yōu)惠幅度應(yīng)該在5％到15％之間。另外，消費(fèi)者在討價(jià)時(shí)要把握分寸，價(jià)格不是越便宜越好，而應(yīng)該讓裝飾公司合理地掙到利潤，才能確保裝飾工程的質(zhì)量。
有些消費(fèi)者同時(shí)會(huì)到幾個(gè)公司咨詢，最后選擇一個(gè)報(bào)價(jià)最便宜的裝飾公司。當(dāng)時(shí)也許會(huì)認(rèn)為占了便宜，但最后還可能上當(dāng)受騙。因?yàn)楦鞴局g有很大差異，規(guī)模、管理、材料、工藝水平都影響價(jià)格，公司的報(bào)價(jià)也不是越低越好。
很多消費(fèi)者在與裝飾公司發(fā)生糾紛后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初沒有留意裝修合同、草率簽字，這樣在發(fā)生糾紛后，消費(fèi)者往往處在非常被動(dòng)的位置。比如有一個(gè)非常典型的例子，在正規(guī)的家裝工程合同中，裝飾公司每延誤工期一天，就要被扣除工程總造價(jià)的3％。結(jié)果裝飾公司將這個(gè)項(xiàng)目改成了違約賠付甲方3％元，故意省略了 工程總造價(jià)這五個(gè)字。結(jié)果裝飾公司每誤工一天，只需賠償消費(fèi)者3分錢。這樣即便裝飾公司已無故拖延工期達(dá)半年以上，而消費(fèi)者的合法權(quán)益仍得不到保障。所以簽合同可謂一字千金，消費(fèi)者一定要仔細(xì)。
七大特征預(yù)示家裝企業(yè)逃跑
年關(guān)或會(huì)卷款逃跑的家裝企業(yè)都具有哪些特征呢？據(jù)記者從成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)了解到的信息，此類企業(yè)一般具有以下7個(gè)特征：
1.經(jīng)營場地偏小，有的只有一、兩間房，幾個(gè)從業(yè)人員；
2.虛假廣告，夸大效果；
3.以低價(jià)招攬業(yè)務(wù)，打著免設(shè)計(jì)費(fèi)、免管理費(fèi)、人工費(fèi)打折等幌子吸引顧客；
4.是預(yù)算漏項(xiàng)缺項(xiàng)多，主材不標(biāo)明品牌、等級(jí)等；
5.合同簽訂前花言巧語、有求必應(yīng)，合同簽訂后兇神惡煞，態(tài)度冷漠；
6.工程粗制濫造、材料以次充好；
7.施工沒有計(jì)劃，三天打魚兩天曬網(wǎng)。