“云書”創(chuàng)立于2014年9月24日，最早是一個(gè)大學(xué)社團(tuán)性質(zhì)的項(xiàng)目，隨著發(fā)展，其價(jià)值得到越來越多的認(rèn)可，創(chuàng)始人鄭霖為了更大的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，休學(xué)創(chuàng)業(yè)。“云書”團(tuán)隊(duì)非常年輕，成員9人皆為90后，其中5人休學(xué)。他們要做一個(gè)免費(fèi)教材的流轉(zhuǎn)平臺(tái)，提高教材利用率，減少資源浪費(fèi)，以及打破現(xiàn)有的不合理的利益框架。

中國(guó)每年新出版的高校教材數(shù)以億計(jì)，出版費(fèi)用超百億元，而教材的循環(huán)利用率非常低。“云書”收集整合閑置教材，自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)，現(xiàn)有2萬余種、八萬多冊(cè)教材。用戶可以在Web app 和微信平臺(tái)搜索需要的教材，“云書”最快同城2小時(shí)內(nèi)送貨上門。其當(dāng)前覆蓋地區(qū)限于杭州，已開拓市場(chǎng)包括整個(gè)下沙高教園區(qū)、浙大、樹人大學(xué)，北京地區(qū)正在籌備中。

“云書”的運(yùn)營(yíng)推廣以線上推廣為主，以及與Uber、i大學(xué)等合作互推。鄭霖表示，推廣必須以完備的庫(kù)存和良好的用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，因此當(dāng)下以自身建設(shè)為重心。目前“云書”關(guān)注用戶量2萬以上，每日增長(zhǎng)量約500，日均訂單200以上。

關(guān)于市場(chǎng)需求頻度，鄭霖分析說：學(xué)生訂書一般在開學(xué)和期末，不同的學(xué)校開學(xué)時(shí)間不同，放眼整個(gè)大學(xué)生市場(chǎng)，總體時(shí)間跨度和需求頻度并不低；教材只是知識(shí)的載體，知識(shí)的需求則可以貫穿每一天、每一個(gè)用戶；相比考慮比較固定的市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)占有率、轉(zhuǎn)化率更值得重視。而且“云書”的初心是讓更多的大學(xué)生免費(fèi)得到教材，為循環(huán)經(jīng)濟(jì)做一份自己的努力。

競(jìng)品方面，二手書網(wǎng)、123圖書館等均是交易平臺(tái)，鄭霖認(rèn)為“云書”的最大優(yōu)勢(shì)是免費(fèi)，基于環(huán)保、公益的理念，教材收集、教材本身、物流配送全部免費(fèi)。

當(dāng)公益遇上商業(yè)，鄭霖說：“公益和盈利并不沖突，根據(jù)我們目前的經(jīng)營(yíng)狀況，做公益的同時(shí)，自己能夠溫飽。我們沒有破壞這件事情的本質(zhì)，書還是免費(fèi)的，包括捐贈(zèng)配送。”關(guān)于盈利模式，“云書”現(xiàn)階段以廣告收入為主。通過書簽廣告的形式，做到精準(zhǔn)投放和長(zhǎng)期留存，幫助廣告方實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。目前，In、Highing、美妝心得、新東方、新航道、環(huán)球雅思與“云書”都有廣告合作。

未來，“云書”還有：新書團(tuán)購(gòu)，打破學(xué)校壟斷，以近乎成本價(jià)銷售給大學(xué)生用戶；情感溢價(jià)，類似現(xiàn)在“羅輯思維”的自營(yíng)、贊賞分享模式；數(shù)據(jù)分析，根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，跟進(jìn)用戶后續(xù)動(dòng)態(tài)提供產(chǎn)品和服務(wù)。

融資方面，鄭霖近期在和一些投資方接觸。“云書”對(duì)于資金需求并不迫切，鄭霖更希望投資方提供人才、經(jīng)營(yíng)方面的資源，為年輕的團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)模式、發(fā)展方向進(jìn)行把關(guān)。

項(xiàng)目：云書

公司：杭州云書網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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文/林準(zhǔn)